Snap CRM desteği, ürünü geliştiren Snap Turizm ve Bilişim A.Ş. tarafından kurumsal iletişim kanalları üzerinden sağlanır. Teknik bir konuyu, hesap erişimini veya entegrasyon ihtiyacını bize iletin.
Snap CRM; otel, turizm acentesi, restoran ve rezervasyonla çalışan işletmeler için Snap Turizm ve Bilişim A.Ş. tarafından sunulur.
SNAP TURİZM VE BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİSinan Mah. 1253 Sok. No:11 D:1Muratpaşa / Antalya KVKK ve veri başvurularıKullandığınız kanalları ve ekip yapınızı anlatın; ilgili ekranları demoda gösterelim.
Yanıtı burada bulamazsanız destek ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz.
Destek ekibine yazıninfo@snapbilisim.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 242 606 16 20 numaralı kurumsal hattı arayabilirsiniz. İşletme/tesis adını, etkilenen ekranı veya kanalı ve sorunun yaklaşık zamanını belirtmeniz yeterlidir.
İşletme veya tesis adını, ilgili modülü ya da kanalı, karşılaştığınız adımları ve sorunun ne zaman yaşandığını paylaşın. Ekran görüntülerinde müşteri ve misafir bilgilerini kapatın; parola ve doğrulama kodu göndermeyin.
Önce Snap CRM panel girişini kontrol edin. Sorun sürerse kurumsal e-posta veya telefon üzerinden işletme/tesis adınızı ve aldığınız hata mesajını iletin. Parolanızı destek ekibiyle paylaşmayın.
Entegrasyon kapsamı kullandığınız PMS/CRS sistemine ve ihtiyaç duyulan iş akışına göre değerlendirilir. Sistem adını ve beklentinizi kurumsal e-posta adresimize iletebilirsiniz.
Ana sayfadaki demo talep formundan işletme ve iletişim bilgilerinizi iletin; ekibimiz ürünün işletmenize uygun akışlarını görüşsün.
İşletmenin Snap CRM içinde yönettiği müşteri veya misafir verileriyle ilgili talepler için öncelikle ilgili işletmeyle iletişime geçin. Bu web sitesi ve iletişim talepleriyle ilgili veri hakları için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.
